Elegir bien el alojamiento es una de las decisiones más importantes cuando lanzas o rediseñas tu página. Si te estás preguntando qué buscar en un servicio de hosting web, no estás solo: muchas empresas contratan lo primero que encuentran por precio… y luego llegan los problemas de lentitud, caídas o soporte inexistente.
En esta guía te explicamos, de forma sencilla y práctica, los puntos clave que deberías revisar antes de contratar.
Rendimiento y velocidad: lo primero que debes analizar al buscar un servicio de hosting web
La velocidad de tu web influye directamente en la experiencia del usuario, en las ventas y en el posicionamiento en Google (SEO). Un hosting lento puede arruinar incluso el mejor diseño.
Fíjate en:
- Discos SSD o NVMe (mucho más rápidos que los HDD tradicionales).
- Servidores optimizados para tu CMS (por ejemplo, WordPress o PrestaShop).
- Ubicación del servidor cercana a tu público objetivo.
- Sistemas de caché y tecnologías actualizadas (PHP reciente, HTTP/2 o HTTP/3).
Una web que carga rápido reduce el abandono y mejora la conversión. Aquí no conviene escatimar. Si todo lo que acabas de leer te suena a chino mandarín, llámanos!
Uptime garantizado: que tu web esté siempre disponible
Otro aspecto clave al pensar qué buscar en un servicio de hosting web es el porcentaje de disponibilidad o uptime. Un buen proveedor debería garantizar al menos 99,9% de uptime. Puede parecer una diferencia pequeña frente a un 99%, pero en la práctica supone muchas menos horas de caída al año.
Cada minuto que tu web está fuera de servicio significa:
- Posibles ventas perdidas.
- Mala imagen de marca.
- Impacto negativo en SEO.
Seguridad incluida: imprescindible en cualquier hosting profesional
Hoy en día, la seguridad no es opcional. Un servicio de hosting serio debe incluir medidas básicas de protección.
Certificado SSL y copias de seguridad
Asegúrate de que incluya:
- Certificado SSL (https) para proteger los datos.
- Backups automáticos diarios.
- Restauración sencilla en caso de error.
Protección contra ataques y malware
También es recomendable que el proveedor ofrezca:
- Firewall activo.
- Monitorización constante.
- Sistemas de detección de malware.
Una brecha de seguridad puede salir mucho más cara que un hosting de calidad.
Soporte técnico: el gran olvidado al elegir hosting
Muchos negocios solo valoran el precio y no piensan en el soporte… hasta que lo necesitan.
Cuando analices qué buscar en un servicio de hosting web, revisa: ¿Ofrecen soporte en tu idioma? ¿Atienden por teléfono o solo por ticket? ¿Cuál es el tiempo medio de respuesta? ¿Te dicen que lo gestionan todo o te derivan a manuales?
Un soporte técnico cercano y eficaz puede ahorrarte horas de estrés. En SICOM no ofrecemos una respuesta automatizada para la gestión de tus incidencias y dudas. Contamos con una gestión completamente personal, en la que nuestros técnicos te asesorarán telefónicamente hasta la resolución del problema. El trato personal nos define.
Escalabilidad: que tu hosting crezca contigo
Tu empresa puede empezar pequeña, pero si todo va bien, crecerá. El hosting debe permitir ampliar recursos fácilmente, pasar de hosting compartido a VPS si lo necesitas, y soportar picos de tráfico en posibles campañas o promociones que hagas (también las puedes hacer con nosotros, por cierto, porque somos una agencia 360º!!)
Elegir un proveedor flexible evita migraciones complicadas en el futuro.
Conclusión: qué buscar en un servicio de hosting web antes de contratar
Si tuvieras que resumir qué buscar en un servicio de hosting web, sería esto: velocidad, disponibilidad, seguridad, soporte y posibilidad de crecer. El hosting es la base técnica de tu proyecto online. Elegir bien desde el principio te ahorrará problemas, mejorará tu posicionamiento y dará una experiencia profesional a tus clientes.
Antes de contratar, compara, pregunta y asegúrate de que el proveedor realmente entiende las necesidades de tu negocio. Tu web lo agradecerá.
Y antes de dejarte llevar por un precio, pregúntate:
- ¿Incluye seguridad y copias?
- ¿Ofrece soporte real?
- ¿Garantiza estabilidad?
Invertir un poco más puede evitar pérdidas mayores más adelante.







