Vigilancia de marca - Sicom Digital Communication

Vigilancia de marca

Conoce sicomunica, nuestro software de tracking y vigilancia de marca.

¿Qué es?
Sicomunica es un software basado en tecnologias de rastreo, aprendizaje predictivo y bases de datos no estructuradas que, mediante una sencilla interfaz, es capaz de realizar el seguimiento de cualquier mención de una marca, empresa o término en internet, de modo que cada vez que alguien nombre en término que se haya configurado para seguir, quedará registrado en nuestro sistema y podrá ser utilzado para diversos fines. Además funciona de manera desatendida, así que sigue trabajndo mientras tú no estás, para que, cuando vuelvas, tengas toda la información necesaria y no te pierdas nada.

De máquinas para personas
Aunque la plataforma recoge todos los datos disponibles, su sistema de filtrado elimina el ruido de forma automática basandose en parámetros como sentiment, fuente de los datos, etc, consiguiendo una experiencia más eficiente para el usuario. Además cuenta con una capa adicional de filtrado manual, que otorga al usuario la capacidad de eliminar resultados que no considera relevantes.

¡Alerta! ¡Alerta!
¿Hay algo pero que enterarte por terceras partes de que hablan mal de ti o de tu marca? Sí: enterar demasiado tarde. Con el sistema de alertas de Sicomunica, esto no volverá a ser un problema. Con la sencilla interfaz de sicomunica, puedes configurar alertas para resibir avisos cuando alguien habla mal de tu marca o alguien menciona ciertos términos o frases. ¡Adelantate a los problemas y resulevelos con rapidez y elegancia!

Todo esto, ¿para qué?
Los beneficios de monitorizar tu marca en Sicomunica son múltiples:

  • Podrás descubrir nuevos clientes.
  • Encuentra parnters con intereses comunes.
  • Accede a oportunidades que de otra forma ignorarías.
  • Mejora tu sistema de atención al cliente.
  • Mide los resultados de tus campañas de marketing en redes sociales.
  • “Espía” a tu competencia.
  • Analiza los resultados de tus acciones en internet.
  • Recibe alertas de incidencias.
  • Acaba con el ruido y entérate de todo lo que sucede alrededor de tu marca.
  • Encuentra nuevos mercados y entérate de como se expande tu marca gracias a la geolocalización de los contenidos.
  • Obtén datos de mercado para generar estadísticas, mediciones e informes.
  • Monitoriza el lanzamiento de tu nuevo producto.
  • Controla tu Reputación Online al milímetro.
  • Mejora la imagen de tu marca a partir de los datos de la percepción global obtenida a partir de la monitorización.
Adecuado si necesitas...
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