Totem Online
Hemos diseñado un sistema de recogida de opiniones, que permite realizar una encuesta activa de satisfacción en los puntos de venta físicos. Resulta ser, además, un punto de partida para establecer un contacto directo con los clientes, para realizar acciones promocionales y fidelización. Ha sido testado con firmas a nivel nacional, obteniendo un muy buen resultado en cuanto a respuesta del cliente final y percepción de la marca. Las opiniones de los clientes actualmente tienen una gran importancia ya que son nuestra mejor carta de presentación al resto del mercado.